使用均一的常見問題
我在媒體上知道均一，請問要怎麼讓孩子加入你們平台？費用怎麼算呢？
只要孩子能上網、有載具，就可以在任何時間、地點上均一學習，均一不會向使用者收費，也不會在網站上面放置廣告。免費提供均等、一流的教學資源，就是我們的目標。
我目前上課沒遇到什麼困難，為什麼需要使用均一？
有經驗的老師對於「教」非常熟稔，但在「教」的同時，若我們同時把注意力放在每一位學生的學習狀況，不難發現，不少學生注意力並不在課堂裡，特別是高學習成就與低學習成就的學生。運用線上平台的好處，可以讓每個學生依照自己的速度學習，隨時暫停、重播、練習、發問、討論，而老師把講述授課、受限於講台上的時間，用來幫助學生解決困難、引導思考。
孩子長期看螢幕，會影響視力？
資訊爆炸的時代，學習能力強弱再也不是比賽誰背書背得多，而是如何善用網路，用最短時間、蒐集最有用資訊，過濾篩選後整理自己的看法。手機、平板電腦大量釋出，如何善用工具、加速提升能力，是下一代必須擁有的競爭力。
要維持好的視力，必須採取正確的用眼習慣，否則書本、筆記、作業一樣會影響視力，重點應回到如何幫助孩子學會自我管理。比方老師安排線上學習時，以15分鐘為基準（約2~3部影片或2~3組習題），時間一到就請學生先關閉螢幕，轉成小組討論或課堂發表。如果有回家作業，一樣可以以這樣15分鐘~30分鐘一個段落安排為基礎。
另外，均一影片採黑底製作，降低光線對眼睛的刺激，也是師法美國K12最大的線上教育平台可汗學院的作法，均一的內容主要提供給小學三年級開始的孩子做學習哦！
用線上平台教學，感覺會弱化我個人的教學方法？
許多老師想像中的翻轉教室，是單純用影片教學取代傳統教學，這是很大的誤解。其實錄製影片是為了取代課堂講述的部分，早在沒有影片之前，許多老師就已經在課堂引導提問、帶動討論。不管是教學影片或線上習題，都只是老師的工具：讓學生在家裡預習，給予影片或習題為作業；課堂互動時，發現個別學生某個概念需要加強，就指定影片請他收看，或指定先備概念的習題讓他練習。
我想嘗試翻轉教室，可是學校沒有無線網路和平板設備怎麼辦？
到目前為止，均一的使用者仍有70%使用桌上型電腦，而且穩定度最高！本書亦提供「在電腦教室使用電腦」與「在教室用平板」的兩種教學模型供參考，請參考「第四章 沒有平板？電腦教室也能翻轉」或 「第五章 讓教室成為我的翻轉天堂」。
學生使用平台運作不順暢，哪裡出問題？有檢測方法嗎？
問題可能包括網站、有線網路、無線分享器、電腦系統、瀏覽器種類與版本等，請先確認您預計使用的模式，符合課前準備與課程模式中的哪一種模式，再參考第四章、第五章「跟科技軟、硬體成為好朋友」單元。
我可以依據教學進度，統一設定全班學生的學習目標嗎？
目前均一上還沒這個功能，為了讓老師更方便管理學生進度與學習目標，我們會儘快完成這個功能。
平台上沒有我任教的科目，我要怎麼使用呢？
均一目前以「數學」為主軸，除了數學較容易結構化，產生知識星空之外，數學通常是孩子們最容易遇到困難之處。有老師告訴我們，他的孩子在數學科裡找到學習成就、建立自信心後開始主動學習，一併帶動其他科目的進步。不過，均一仍然希望積極發展各科目，目前已有物理、化學、生物、公民等科目，囿於基金會人數、志工、經驗都非常有限，需要教育界持續投入專業資源，幫忙建置各科架構，並設計線上教學影片、習題。
均一上的學習架構不符合我的教學需求，或影片和練習題出錯，我該如何反映？
均一從2012年經由授權獲得可汗學院的網站架構，為了提供更適合台灣的課程，我們不斷嘗試優化內容，我們知道仍有諸多闕漏，歡迎您點選網頁下方「回報問題」來告訴我們該如何調整，我們會儘快修正並與您聯繫。
均一的練習題是用什麼方式製作？我也可以來出習題嗎？
我們製作了一份習題開發指南，我們非常需要、也歡迎更多教育背景的夥伴一起來協助各科的題目、提示製作。若您有意願協助，請在均一網站下方點選「加入志工」。
我怎麼知道學生有沒有看影片預習？萬一學生沒預習怎麼辦？
透過平台的教練功能，老師可以很快知道學生看什麼影片、看了多久。為了能提高預習動機，老師也能運用google表單，讓同學上課前五分鐘做前測，把結果公布在黑板上，促成正向的同儕壓力。 （現場狀況請參考龍埔國小施信源老師的觀課記錄 ） （google表單製作辦法請參考連結第三點 使用雲端硬碟的表單功能使用教學問卷）
如果孩子已經習慣傳統上課聽講，老師必須花一段時間培養他們看影片學習的習慣。剛開始，老師可在教室帶著孩子用投影一起看影片，讓孩子知道，重點段落該停下來抄重點、影片中提問或有問題該暫停下來思考，不懂的地方要跳回去重看一次。當孩子習慣養成，老師開始指派影片回家看時（請務必確認孩子們在資訊設備、家庭環境上都可以做到，如果家裡無法做到，請提供學校資源如電腦教室給孩子），上課時間就要堅持不講述授課，做一些可以提昇學習動機的活動（如分組競賽或小組專案等）。同學們需要學會這些知識來參與活動，自然就要看影片。
如果有幾位孩子還是沒看課前預習影片，請不要為了他們重複講述，這樣等同於懲罰有預習的孩子。以尊重的方式請這幾位沒預習的孩子到旁邊的座位，提供他們平板與耳機，讓他們把課前預習項目做完，再回來參與課堂活動，讓他們知道老師是認真的。雖然可能一次、兩次跟不上班級活動，多多鼓勵他們，習慣改變後，孩子很快就能跟上了。
翻轉教室要在家看影片或做線上練習，家裡沒電腦的學生該怎麼做？如何獲得家長認同？
初步使用均一的階段，不論看影片或做習題都建議於在學校完成。因為在學校的環境比較穩定、設備充足，適合慢慢讓孩子改變習慣。老師先調查學生家裡網路與電腦的運用狀況，若擔心公開討論會讓部分學生沒自信，可以私下調查。通常每班一定會有幾位家裡沒有電腦、網路的學生，先跟學校電腦老師溝通，讓孩子運用早自習、午休、放學時間在學校用電腦教室學習，不要過度勉強或懲罰。
若要獲得家長認同，可能需要讓家長了解為什麼要改變教學習慣。以下幾個項目可以作為家長日跟家長溝通時的參考:
- 跟家長介紹翻轉教室的教育理念與教學資源
- 收集報章雜誌，讓家長了解現下趨勢，也讓家長發現老師走在時代尖端
- 試著把幾位家長組成小組，請孩子來告訴家長，自己如何用均一學習
- 讓家長註冊帳號、進到均一玩一玩，體驗學生會用到的功能
- 試著讓孩子加家長成為教練，讓家長了解孩子的學習狀況
邀請對教學有興趣的家長進班當助教，在上課前請他們先看過相關單元的影片跟練習題
若家長還是不認同，不用去爭論對錯，想辦法讓孩子來告訴家長，融入資訊學習有多有趣、過程中學到了什麼、其他同學有什麼進步。（請參考新北市龍埔國小施信源老師的在家長日與父母談翻轉與均一平台）</font>
國小低年級要如何使用均一？
均一主要設計提供國小中年級以上的孩子學習，低年級課程內容可作為複習之用，培養探索知識、自主學習的習慣。低年級對鍵盤輸入不熟悉，建議使用平板電腦、以觸控讓孩子學習。可以兩兩一組、以不登入的方式，從知識星空上最簡單的單元開始，每週至多一到兩次，每次約20分鐘，讓孩子們熟悉自學方法與工具，給予適當引導與鼓勵，記得提醒孩子注意視力保健哦！
學生程度落差大，像補救教學採混齡教學，怎麼用均一上課？
因材施教是傳統教學法難以達到的理想目標，主因就是老師無法在特定時間、空間內，同時針對每個人的需求給予客製化教學。藉由線上影片與習題，老師能針對個人分派學習目標、確認狀況、診斷問題、給予建議。
比較簡單的方法是將學生按照程度分成三組，老師先運用均一給予該單元的基本題，學得快的孩子適時給予更難的題目，或再下一單元的題目，讓理解程度較好的學生獲得更高成就，並給予獎勵；學習速度中等的孩子靠自己完成老師給予的進度；老師就能花較多時間引導學習速度比較慢的孩子思考，或運用同儕力量，請學得較快的孩子來幫忙。（請參考第四章、第五章「補救教學：差異化的有效教學不是夢」）
班級人數多，當我嘗試解決特定學生的問題時，如何避免其他學生停止學習？
讓每個人保持學習的最好作法，就是讓大家有一個需要完成的目標（例如數個相近概念的影片或習題排列而成的序列）。如此，當您正在幫忙某一個學生，其他學生也會因為要完成學習目標，而不會停下來。試著把學習目標印出來發給學生或抄在黑板上，確定學生都已經熟悉如何用「習題提示」或「教學短片」或「Google」來解決自己遇到的問題。